Upravljanje eZahtjevom (referada)

Zahtjevi > eZahtjev

U ovim uputama bit će objašnjen način upravljanja eZahtjevima od strane referade.

Za upravljanje eZahtjevima korisnik mora imati ulogu StudentskiZahtjev.Referada

Korisnik referade dobiva popis svih predanih eZahtjeva. Inicijalno, zahtjeve koji imaju status U obradi potrebno je:

  • odobriti/odbiti (ako je takva vrsta zahtjeva da to može napraviti djelatnik referade) ili

  • proslijediti na urudžbeni odjel ako o njihovom odobravanju odlučuje Uprava, tj. Povjerenstvo za studente.

Na ovoj stranici:

Odobravanje/odbijanje/vraćanje na doradu eZahtjeva

Ako je riječ o zahtjevu o kojem odluku donosi referada, potrebno je kliknuti na gumb Status s desne strane zahtjeva te odabrati željenu odluku:

  • vraćeno - ako se zahtjev vraća studentu na doradu. Potrebno je upisati i komentar studentu (npr. nije učitao sve potrebne datoteke i sl.)

  • odobreno ili odbijeno - u ovom slučaju je moguće (nije obavezno) upisati i komentar, tj. razlog zašto se odbija studentov zahtjev, odnosno dodatni komentar uz odobrenje zahtjeva

Slanje eZahtjeva Upravi ili Povjerenstvu

Zahtjeve koje mora odobriti Uprava/Povjerenstvo za studente je potrebno najprije poslati u urudžbeni odjel. S desne strane zahtjeva nalaze se tri ikone - slanje zahtjeva na urudžbiranje, slanje zahtjeva Upravi te slanje zahtjeva Povjerenstvu.

Slika 1. Slanje zahtjeva na urudžbiranje/Upravi/Povjerenstvu

Prosljeđivanje eZahtjeva

  1. kliknite na gumb Proslijedi u urudžbeni. Gumb dobiva zelenu boju, a zahtjev postaje vidljiv urudžbenom odjelu.

  2. Nakon što eZahtjev dobije status urudžbirano moguće je kliknuti na jedan od dva gumba - Proslijedi Upravi ili Proslijedi Povjerenstvu. Nakon klika na te gumbe, oni također dobivaju zelenu boju.

  3. Uprava/Povjerenstvo sada donosi odluku o statusu eZahtjeva, a nakon odluke, ista je vidljiva referadi.

Izvještaji

Referada može vidjeti sljedeće izvještaje:

  • Predani zahtjev: prikaz osnovnih informacija o predanom zahtjevu. Moguće je odabrati više urudžbiranih zahtjeva te ih ispisati kao jedan dokument.

  • Popis zahtjeva: popis svih odobrenih ili odbijenih zahtjeva u trenutnoj ak. godini

  • Popis zahtjeva prema vrsti: popis svih odobrenih ili odbijenih zahtjeva u trenutnoj ak. godini, grupiranih prema vrsti zahtjeva